Ahir dia 13 de juny entre les 14 i les 16 hores  es va presentar el sistema Club Compradors als socis de Calella Comercial reunits al mercat municipal. Aquest projecte ha estat iniciat per l’associació de comerciants de Vic i de Vilafranca del Penedès i consisteix en un sistema de seguiments dels clients per tal de premiar la fidelitat, llançar promocions i millorar el contacte.

    Fins ara només les grans empreses i cadenes podien disposar d’aquest tipus d’eina per millorar la relació amb els clients i fidelitzar-los. Amb el Club Compradors s’obren noves possibilitat al petit comerç de l’entramat urbà de les ciutats mitjanes davant els vertiginosos canvis en la comercialització.

    Concretament el sistema permet al comerç fer el seguent:

    • Acumular € virtuals a través de descomptes en futures compres a la mateixa botiga.
    • Disposar d’una base de dades de clients pròpia.
    • Enviar e-mails i newsletters als clients.
    • Crear campanyes segmentades i sortejos.
    • Crear i publicar promocions a la web pública de la Targeta.
    •  Generar dades estadístiques.
    • Generar Targetes Regal de l’establiment.
    • Crear campanyes creuades entre botigues.

    A Calella Centre Comercial creiem en el potencial d’una eina com la que van presentar ahir i estem preparant material per explicar als socis i al comerç en general el que pot representar en la millora de la gestió i el tracte amb el client. Esperem poder-vos informar amb més detall ben aviat.

    Facebook login by WP-FB-AutoConnect